Trocas e Devoluções – Tavares Materiais de Construção

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

A nossa loja poderá trocar por um produto do mesmo valor.
Para isso entre em contato com contato@tavares205.com.br e traga o produto adquirido diretamente em nossa loja. Você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de a troca ser por motivo de avaria, será trocado pelo mesmo produto, caso o tenhamos em estoque, no caso de não termos em estoque, você poderá ter seu dinheiro de volta.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
IMPORTANTE: As devoluções por desistência só serão aceitas, desde que não tenha sido tirado da embalagem e que tenham todas as peças componentes inclusas e sem danos.
Para as trocas por defeito de fabricação não há restrições, desde que o produto seja entregue com sua embalagem original (mesmo que aberta) e com todas as peças componentes inclusas na embalagem.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias (a partir da compra) para fazer a solicitação através do e-mail (contato@tavares205.com.br) ou apresentando-se em nossa loja física.

Nossa loja física fica na Penha, e atendemos todos os CEPs e Ruas cadastrados dos seguintes bairros e comunidades de nosso entorno:

Penha, Vila da Penha, Penha Circular, Bonsucesso, Higienópolis, Olaria, Ramos, Complexo da Penha, Complexo do Alemão, Vila Cruzeiro.
Entregamos para você até no mesmo dia em compras feitas até às 11H da manhã, após este horário as compras serão entregues até o dia seguinte), levamos na sua obra, casa e escritório, dentro ou fora da comunidade.
Caso seu endereço pertença a um desses bairros e seu CEP não estiver cadastrado, entre em contato conosco (contato@tavares205.com.br) e nós resolveremos o problema.

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